Bạn muốn chạy facebook hiệu quả thì không thể bỏ qua việc tối ưu các chỉ số chạy quảng cáo facebook. Một chiến dịch facebook ads muốn đạt kết quả tốt cần có các chỉ số quảng cáo tốt. MarketerAZ sẽ tổng hợp giúp bạn 6 chỉ số facebook cần quan tâm nhất trong bài hôm nay.
1. Impression ( Lượt hiển thị)
Chỉ số Impression thể hiện quảng cáo của bạn đã tiếp cận được bao nhiêu khách hàng tiềm năng trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Không phải chiến dịch quảng cáo nào, nhà quảng cáo cũng quan tâm đến chỉ số này. Thông thường chỉ những chiến dịch branding thương hiệu, bạn mới cần quan tâm đến chiến dịch này.
Ví dụ, khi muốn triển khai một chiến dịch branding thương hiệu, bạn sẽ cần tính toán và đánh giá về việc mình tiếp cận được bao nhiêu khách hàng tiềm năng với một ngân sách quảng cáo nhất định.
2. CTR – Cost per rate ( Tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo)
Chỉ số CTR thể hiện tỉ lệ quảng cáo của bạn thu hút người xem nhấp chuột vào quảng cáo của bạn là bao nhiêu.
Công thức tính cho chỉ số này là: CTR = ( Số lượt click quảng cáo/ số lượt hiển thị quảng cáo)*100%
Chỉ số này càng cao, quảng cáo của bạn sẽ được đánh giá là càng hiệu quả.
Chỉ số CTR cao hay thấp phụ thuộc rất nhiều vào việc nội dung hay hình ảnh quảng cáo của bạn có đủ hấp dẫn không. Cùng với đó là target của bạn đã tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu chưa
Ví dụ, quảng cáo của bạn là thời trang nữ, nhưng bạn lại target khách hàng giới tính nam, thì tỉ lệ click quảng cáo của bạn chắc chắn sẽ thấp hơn việc bạn target giới tính nữ rồi.
3. CPM – Cost per 1000 impression ( Chi phí cho 1000 lượt hiển thị)
Chỉ số CPM thể hiện việc bạn phải trả bao nhiêu cho 1000 lượt hiển thị tới khách hàng tiềm năng. Chỉ số này cũng thường được các nhà quảng quan tâm khi họ triển khai chiến dịch quảng cáo branding thương hiệu.
Đối với mỗi sản phẩm, dịch vụ, bạn sẽ có một mức CPM trung bình riêng. Bạn có thể có được chi phí này dựa trên kinh nghiệm chạy quảng cáo của mình, hoặc dựa vào việc nghiên cứu thị trường chung.
4. CR – Conversion rate ( tỉ lệ chuyển đổi) và CPA – Cost per action ( Chi phí cho mỗi hành động của khách hàng)
Chỉ số CR thể hiện tỉ lệ khách hàng thực hiện hành động trên trang của bạn ( chat, call, điền form) trên lượt nhấp vào quảng cáo là bao nhiêu.
Công thức tính cho chỉ số này là CR= (Số hành động khách hàng thực hiện/ Số lượt click quảng cáo)*100%
Chỉ số CPA thể hiện chi phí bạn đã chi trả cho mỗi hành động của khách hàng( chat, call, điền form).
Chỉ số CR càng cao và chỉ số CPA càng thấp so với định mức trung bình sẽ là đánh giá việc quảng cáo của bạn đang hiệu quả.
5. ROI – Return on Investment ( Tỉ suất lợi nhuận trên chi phí đầu tư)
Chỉ số ROI thể hiện tỉ suất lợi nhuận mà bạn đạt được trên chi phí quảng cáo đã đầu tư
Công thức tính cho chỉ số này là: ROI = (lợi nhuận ròng/ chi phí quảng cáo)*100%
Đây là chỉ số mà chủ doanh nghiệp cần quan tâm nhất khi đầu tư chi phí vào hoạt động quảng cáo. Dù tất cả các chỉ số ở trên có tốt, nhưng chỉ số ROI không đạt yêu cầu, thì bạn cần đánh giá lại chiến dịch quảng cáo hay sản phẩm, dịch vụ của mình.
Song song với chỉ số ROI thì chỉ bạn cũng có thể đánh giá cùng chỉ số ROAS – Return on ad spend – Tỉ lệ hoàn vốn trên chi tiêu quảng cáo.
Với 6 chỉ số chạy quảng cáo facebook mà MarketerAZ đã liệt kê ở trên bạn đã có thể có một cái nhìn tổng quan cho các chiến dịch của mình. Các chỉ số chỉ là một phần quyết định cho cho chi tiêu quảng cáo, việc cuối cùng bạn cần đánh giá vẫn là lợi nhuận mà bạn nhận được từ quảng cáo có đạt được yêu cầu tôí thiểu của mình không. Nếu không đạt, bạn cần phải có những quyết định sớm nhất về việc tối ưu quảng cáo hay phân bổ chi phí các kênh cho phù hợp.
Đọc thêm: Hướng dẫn tự chạy quảng cáo facebook hiệu quả nhất ( cập nhật 2023)
