Những người mời bắt đầu tìm hiểu về quảng cáo facebook đều đau đầu trong việc tìm hiểu cách làm sao để chạy quảng cáo facebook hiệu quả với kết quả tốt nhất và chi phí thấp nhất. Hôm nay MarketerAZ sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi đó một cách chi tiết và rành mạch, hãy đọc thật kĩ nhé:
1. Xác định mục tiêu quảng cáo
Trước khi bắt tay vào chạy quảng cáo facebook, bạn cần xác định mục tiêu của mình. Có hai loại mục tiêu khi chạy quảng cáo facebook: đó là branding thương hiệu hay bán hàng.
Đối với một sản phẩm, thương hiệu mới ra mắt, tôi khuyên bạn cần phân chia ngân sách của mình cho cả hai mục tiêu trên. Sản phẩm càng mới đối với người tiêu dùng thì bạn càng phải sử dụng ngân sách nhiều hơn cho branding. Bạn không thể kì vọng rằng, sản phẩm mới ra mắt có tỉ lệ chuyển đổi cao được.
2. Lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp
Thông thường, bạn sẽ phải đầu tư ngân sách branding ít nhất chiếm 30-40% tổng ngân sách cho 3-6 tháng đầu tiên ra mắt thương hiệu mới.
Sau khi xác định được mục tiêu quảng cáo, chúng ta sẽ tiến đến được bước tiếp theo là lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp
Đối với branding ta có các hình thức quảng cáo sau: Tăng like fanpage, tăng tương tác bài đăng, click to web.
Đối với bán hàng, sẽ có các hình thức sau: Quảng cáo tin nhắn, quảng cáo chuyển đổi, quảng cáo điền form. Một số sản phẩm đặc thù như thời trang, bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo tương tác để bán hàng nữa nhé.
3. Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu
Quảng cáo có hiệu quả hay không việc phân tích đúng khách hàng mục tiêu là rất quan trọng. Lựa chọn sai khách hàng mục tiêu để tiếp cận quảng cáo chính là một sự lãng phí tiền của mà không mang lại lợi ích gì cho bạn.
Ví dụ như bạn muốn quảng bá một quán cafe mới mở ở khu vực Hà nội, thì bạn cần giới hạn vị trí địa lý khách hàng mục tiêu tại vị trí quán cafe và khoanh vùng 5km thôi. Nếu bạn mở rộng hơn, hoặc để toàn Việt Nam, đó là một sự lãng phí tiền của.
Hay như bạn bán thời trang cho đối tượng nữ là dân văn phòng thì cần giới hạn độ tuổi, loại bỏ các đối tượng từ 18 – 24 hay từ 50 trở đi. Đối tượng 18-24 là đối tượng tương tác rất cao, nhưng sẽ không mang lại doanh thu cho bạn.
4. Xác định ngân sách quảng cáo
Trước khi triển khai quảng cáo, bạn cần xác định ngân sách mình muốn đầu tư cho quảng cáo trên facebook để phân bổ cho phù hợp
Ví dụ đối với branding thì sẽ có ngân sách tháng, tôi muốn đầu tư ngân sách branding cho tháng này là 10tr chả hạn, từ đó tính toán ra được ngân sách hàng ngày và số lượng khách hàng tiếp cận được trong tháng
Còn đối với quảng cáo bán hàng, bạn sẽ phải tính toán ra chi phí tối đa tôi có thể chi cho việc tìm kiếm một khách hàng (CPL max) là bao nhiêu, từ đó lên ngân sách cho chiến dịch test bán hàng. Ví dụ CPL max là 50k thì Ngân sách test là 100-150k cho mỗi camp. Hiệu quả đạt được như kì vọng thì tăng ngân sách lên, còn không thì cần test chiến dịch khác.
Đối với quảng cáo bán hàng, ngoài tính toán ngân sách test, chúng ta sẽ còn phải tính toán xem bộ phân sale hay chăm sóc khách hàng sẽ có thể liên hệ được tối đa bao nhiêu khách trên ngày, hay tính toán số lượng hàng có trong kho để phân bổ ngân sách cho phù hợp nữa.
5. Chuẩn bị nội dung và hình ảnh quảng cáo
Chiến dịch quảng cáo có đạt hiệu quả tốt hay không, ngoài các bước trên, 50% sẽ phụ thuộc vào nội dung và hình ảnh quảng cáo mà bạn sử dụng để tiếp cận khách hàng.
Nội dung quảng cáo cần ngắn gọn, viết đúng, đủ, rõ ràng về các thông tin của sản phẩm, cơ sở kinh doanh. Đối với các sản phẩm tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ, nội dung càng bắt được các trend xu hướng thì hiệu quả càng cao
Đối với hình ảnh quảng cáo, cần thiết kế tập trung vào sản phẩm và lợi ích mà khách hàng đạt được, tránh việc chèn quá nhiều chữ, hay hình ảnh gây rối mắt người xem. Nên chọn màu sắc, hình ảnh minh họa phù hợp với từng đối tượng như nữ thích màu nhẹ nhàng, lãng mạn, nam thích màu xu hướng mạnh mẽ, đơn giản.
6. Một số tip giúp chạy quảng cáo facebook hiệu quả mà ít người biết
- Loại trừ các đối tượng nick clone: hiện nay tình trạng nick clone tiếp cận quảng cáo của bạn ngày càng phổ biến do các công cụ nuôi nick tự động, việc này gây tốn rất nhiều chi phí lãng phí cho người chạy quảng cáo. Vì vậy khi lên camp quảng cáo bạn nên loại trừ các đối tượng này trước như: những người sử dụng thiết bị di động dưới 3 tháng, người thanh toán trên facebook dưới 30 ngày,…
- Chọn vị trí của khách hàng: bạn cần chú ý lựa chọn phần vị trí của khách hàng là những người đang sống tại vị trí này chứ không phải những người gần đây ở vị trí này để tối ưu chi phí nhất
- Loại trừ các đối tượng đã tương tác với trang: để tránh việc tiếp cận nhiều lần một đối tượng khách hàng, bạn có thể thêm phần loại trừ các đối tượng đã tương tác với trang của mình để tiếp cận những khách hàng mới hơn nhé.
Trên đây là những chia sẻ rất chi tiết của MarketerAZ dành cho những người mới bước chân vào con đường chạy quảng cáo facebook. Hy vọng với những chia sẻ này sẽ giúp được các bạn hiểu rõ hơn và có thể tự mình hiểu cách chạy facebook ads hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.
Đọc thêm: Tổng hợp 6 chỉ số chạy quảng cáo facebook quan trọng nhất 2023
